Ces conditions générales de vente régissent les transactions entre Multi-Savoir et ses clients.

 

Produits :

– Multi Savoir vend des produits numériques (ebooks, formations en ligne, etc.) et des services liés à l’éducation et au développement personnel.

 

Paiement :

– Les paiements sont sécurisés 

– Aucune commande ne sera traitée tant que le paiement n’aura pas été reçu.

 

Livraison :

– Les produits numériques sont livrés immédiatement après confirmation du paiement par email ou via un lien de téléchargement.

 

Droit de rétractation :

– Conformément aux articles L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques dès lors que le téléchargement a commencé, avec l’accord préalable de l’acheteur.

 

Garanties :

– En cas de problème technique, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après l’achat pour un support ou un remboursement éventuel.